Installateur pompe à chaleur air-eau, région de Namur
Votre maison est-elle faite pour une pompe à chaleur ?
Je fais le calcul avant le devis, et je vous le remets.
Je mesure vos radiateurs, je calcule ce que votre maison perd comme chaleur, puis je choisis la machine sur ces chiffres. Si une pompe à chaleur n'est pas faite pour chez vous, je vous le dis.
Plancher chauffant : pour moi, c'est la pompe à chaleur. D'office.
Radiateurs : ça se calcule. Je mesure chaque radiateur avant de vous répondre.
Maison ancienne : ce n'est pas l'âge qui décide, c'est l'état de la maison après rénovation.
Une pompe à chaleur dans une maison de 1800 ? Oui, si elle est bien rénovée.
On entend souvent que la pompe à chaleur, c'est pour les maisons neuves. J'en ai posé une dans une maison de 1800, en pierre du pays. Une grosse rénovation, pensée globalement : l'isolation, l'étanchéité à l'air, tout a été réfléchi ensemble. Dans une maison rénovée comme ça, une pompe à chaleur va très bien marcher.
En détail ce qui décide vraiment
Ce qui compte, c'est la chaleur que la maison perd par temps froid, et la température d'eau dont elle a besoin pour rester confortable. Une maison bien isolée perd peu : elle se chauffe avec de l'eau tiède, et c'est là qu'une pompe à chaleur rend le mieux.
Un repère pour contrôler le calcul, jamais pour le remplacer : environ 50 à 60 W par m² pour une maison rénovée, 100 à 120 W par m² pour une maison non isolée.
Avant de dire oui à une pompe à chaleur, je fais le calcul
Une pompe à chaleur se choisit sur les chiffres de votre maison, pas sur une brochure. Chez vous, je suis toujours le même chemin.
Vos documents et votre consommation réelle
Dès que le rendez-vous est fixé, je vous envoie la liste : plans, certificat PEB ou audit, factures d'énergie des deux ou trois dernières années, bilan de vos panneaux photovoltaïques si vous en avez. Ce que vous avez vraiment consommé vaut mieux qu'un calcul théorique.
Chaque radiateur mesuré
Hauteur, longueur, type. J'en déduis ce que chaque radiateur donne à la température d'eau visée, au lieu de supposer qu'il y a de la marge.
La machine choisie pour le jour le plus froid
Je compare la puissance de la pompe à chaleur, à la température extérieure de référence de votre commune, avec ce que la maison perd. Le rapport entre les deux, le coefficient bêta, doit se situer entre 0,8 et 1.
Le bruit et le permis vérifiés
Le repère est de 40 dB en limite de parcelle. Je le calcule à partir de la puissance acoustique donnée par le fabricant et de la distance. Et je vérifie si l'unité extérieure demande un permis.
Le calcul remis par écrit
Avec le devis, vous recevez une note de dimensionnement : les déperditions, vos radiateurs, l'eau chaude, le choix de la machine, le coût annuel. Les limites aussi, écrites noir sur blanc.
Le réglage à la mise en service
Je règle la courbe de chauffe au plus bas, degré par degré, et je cale l'eau chaude sur les heures où l'électricité coûte le moins.
En détail pourquoi régler degré par degré
Chaque degré retiré à la courbe de chauffe rapporte environ +0,11 de rendement saisonnier (1 023 pompes à chaleur suivies, Nature Communications, 2025). Sur une saison, quelques degrés font une vraie différence sur la facture.
Le calcul des déperditions se fait avec l'outil HeatLoad de Buildwise, à partir des données de votre certificat PEB, quand la consommation réelle ne suffit pas.
Un calcul de bout en bout
Une fermette en pierre du pays, rénovée, avec un plancher chauffant. Voici la chaîne de calcul de mon dossier de certification RESCert, établi sur cette maison, sans nom ni adresse. Chaque chiffre répond au précédent.
Chiffres de mon dossier de certification RESCert (2026), établi sur une maison réelle. Température extérieure de référence de la commune : −9 °C.
Pompe à chaleur et radiateurs : tout se joue sur la température de l'eau
Une pompe à chaleur air-eau récupère la chaleur de l'air extérieur pour la ramener à l'intérieur, dans l'eau de vos radiateurs. Sa performance varie avec la température de cette eau, et donc sa rentabilité aussi.
Un plancher chauffant se contente d'eau à 35 °C. Des radiateurs classiques demandent souvent 55 °C quand il fait froid. Et avec une eau moins chaude, un radiateur donne moins de chaleur.
Je mesure chaque radiateur : parfois ils suffisent, parfois il faut en changer quelques-uns. Et après des travaux d'isolation, la maison demande une eau moins chaude : je refais le calcul.
En détail ce que dit la fiche NIBE
Sur la fiche officielle de la NIBE S2060-10, le rendement saisonnier (SCOP, climat moyen) est de 5,07 avec de l'eau à 35 °C, et de 4,02 avec de l'eau à 55 °C.
Mesurées dans de vraies maisons, les pompes à chaleur font moins que leur fiche. C'est pour ça que je calcule avec le rendement au régime de vos radiateurs, jamais avec le meilleur chiffre du catalogue.
Ce qui est installé chez vous
Dehors, l'unité extérieure
Elle capte la chaleur de l'air, même en plein hiver. Sur les fiches des deux marques que je pose (NIBE S2060, Bulex GeniaAir Classic), elle chauffe jusqu'à −25 °C dehors.
Dedans, la régulation et l'eau chaude
Un module de commande pilote l'ensemble, et un ballon stocke l'eau chaude sanitaire.
Un ballon tampon ? Pas par défaut
Sur des radiateurs, il ne rapporte que si l'électricité coûte nettement moins cher à certaines heures : grâce à vos panneaux photovoltaïques, ou à un contrat dynamique avec de vrais creux. Je le calcule avant de vous le proposer.
NIBE ou Bulex ? C'est la régulation qui décide
Je pose deux marques. Je ne choisis pas sur le logo, je regarde ce que la régulation devra faire chez vous : c'est là que se joue le gros de votre consommation électrique.
Pour chauffer bien, sans complication
Votre contrat d'électricité est fixe ou bihoraire, et vous voulez une maison chaude sans suivre le prix du kWh ? Pas besoin de payer une régulation dont vous ne vous servirez pas.
La GeniaAir Classic règle sa chauffe sur la température extérieure. Avec la passerelle MiGo Link, vous suivez votre consommation et vous réglez les horaires depuis votre téléphone. Elle tourne au R290, un fluide naturel, et chauffe jusqu'à −25 °C dehors.
Elle peut monter l'eau jusqu'à 70 °C, une marge utile sur des radiateurs anciens. Je règle quand même toujours la température la plus basse qui chauffe la maison : c'est elle qui fait la facture.
Moins chère que la NIBE. Pour une maison qui n'a pas besoin de plus, c'est le bon choix.
Source : Bulex, fiche technique GeniaAir Classic (unités extérieures), 2026.
Pour piloter sur le prix de l'électricité
Vous avez un contrat dynamique, ou des panneaux dont vous voulez consommer davantage la production ? Là, la régulation fait la différence, et c'est une NIBE que je pose.
Sa régulation peut suivre le prix de l'électricité. Avec un contrat dynamique, elle regarde les prix des 24 heures à venir et décale la chauffe ou l'eau chaude vers les heures les moins chères. Le confort reste prioritaire.
La fonction s'appelle Smart Price Adaption. Elle est incluse sur les pompes à chaleur NIBE des séries F et S, sans abonnement.
En détail ce que ça peut rapporter
NIBE ne promet pas de chiffre : l'économie dépend des réglages et de l'usage. Sur une maison type (8 kW, radiateurs), ma simulation donne environ 200 à 300 € par an de mieux qu'une régulation qui ignore les prix. C'est un calcul Teloa du 25/09/2026, pas une donnée du fabricant, et il suppose un contrat dynamique.
Ces configurations m'intéressent personnellement : c'est pour moi le futur du chauffage.
Source : NIBE Belgique, page Smart Price Adaption, consultée le 07/10/2026.
Comment je tranche, à la visite
Quel est votre contrat d'électricité ? Avez-vous des panneaux photovoltaïques, et que devient leur production ? Avez-vous envie de suivre votre chauffage de près, ou de ne plus y penser ? Selon vos réponses, je vous propose l'une ou l'autre, et je vous dis pourquoi.
Ce n'est pas la bonne solution pour tout le monde
C'est pour vous si
- Vous avez un plancher chauffant, ou des radiateurs qui chauffent bien avec de l'eau tiède
- Votre maison est isolée, ou le sera avec les travaux prévus
- Vous avez une place dehors pour l'unité extérieure
- Vous voulez comprendre ce que vous installez, pas juste signer
Ce n'est pas adapté si
- Vos radiateurs ont besoin d'eau très chaude, et vous ne voulez rien changer
- Vous n'avez aucune place dehors pour l'unité extérieure
- Vous cherchez la pompe à chaleur la moins chère du marché
Quand une pompe à chaleur ne convient pas, je pose aussi des chaudières pellets. Je n'ai donc aucune raison de vous vendre l'une plutôt que l'autre.
Pompe à chaleur ou chaudière pellets : faire le test en 1 minute →
Si votre maison est faite pour une pompe à chaleur, je vous le dirai.Thomas Ducarme, Teloa
Primes et TVA : ce qui a changé
Depuis le 1er octobre 2026, la Wallonie ne verse plus de prime poste par poste. Elle prête à 0 % aux ménages aux revenus modestes et moyens (le Rénopack), et efface une partie du prêt selon ces revenus.
C'est réservé aux logements énergivores (certificat PEB E, F ou G), avec un audit logement avant les travaux. Et la rénovation doit faire gagner des classes : de G ou F vers D au minimum, de E vers C. Une pompe à chaleur seule y arrive rarement : le système récompense une rénovation complète, guidée par l'audit.
Côté TVA, la pose d'une pompe à chaleur dans un logement privé de moins de 10 ans est à 6 % jusqu'au 31 décembre 2030. Dans une maison plus ancienne, c'est le taux de 6 % des travaux de rénovation.
Je ne construis pas mon conseil sur une aide.
Sources : arrêté du Gouvernement wallon du 24/09/2026 (Moniteur belge du 30/09/2026) ; SWCS, « Réforme des aides à la rénovation : ce qui change », 30/09/2026 ; arrêté royal du 18/12/2025 modifiant l'arrêté royal n° 20 (Moniteur belge du 31/12/2025).
Un seul interlocuteur, de la visite au réglage
Je suis Thomas Ducarme, chauffagiste à Tillier. Je suis certifié RESCert pour les pompes à chaleur : une formation reconnue par la Région, un examen, et un certificat à renouveler tous les 7 ans.
Je travaille aussi sur les chaudières pellets ETA depuis 2013. C'est pour ça que je peux vous conseiller l'une ou l'autre sans parti pris. De l'appel au dépannage, c'est moi que vous avez au téléphone.
Super service, humour décalé et professionnalisme au rendez-vous. Souci réel de proposer des solutions pertinentes pour un système de chauffage le moins impactant pour l'environnement et prenant en compte l'evolution du marché de l'énergie.
Valentin Sohy, avis Google (installation d'une chaudière à pellets)
Jusqu'où je me déplace autour de Namur
Je pars de Tillier, à Fernelmont. Pour installer une pompe à chaleur, je me déplace jusqu'à environ 45 minutes de route. Quelques repères :
Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez-moi : c'est le temps de route qui compte, pas le code postal.
Ce qu'on me demande avant une pompe à chaleur
Une pompe à chaleur air-eau fonctionne-t-elle avec mes radiateurs ?
Souvent, mais pas toujours. Plus l'eau doit être chaude, moins la pompe à chaleur rend, et un radiateur prévu pour de l'eau à 75/65 °C ne donne plus qu'environ 36 % de sa puissance à 45/40 °C (Buildwise). Je mesure chaque radiateur : parfois ils suffisent, parfois il faut en changer quelques-uns.
Une pompe à chaleur dans une maison ancienne, c'est possible ?
Oui, si la maison est bien rénovée. J'en ai posé une dans une maison de 1800 en pierre du pays, rénovée globalement. Ce qui décide, ce n'est pas l'âge de la maison, c'est la chaleur qu'elle perd et la température d'eau dont elle a besoin.
NIBE ou Bulex : comment choisissez-vous ?
Selon ce que la régulation doit faire chez vous. Avec un contrat fixe ou bihoraire, une Bulex GeniaAir Classic chauffe bien et coûte moins cher. Avec un contrat dynamique, ou des panneaux dont vous voulez consommer davantage la production, je pose une NIBE : sa régulation peut suivre le prix de l'électricité (Smart Price Adaption), sans abonnement.
Quelle différence entre une pompe à chaleur air-eau et air-air ?
Une pompe à chaleur air-eau chauffe l'eau de vos radiateurs ou de votre plancher chauffant, et peut aussi produire l'eau chaude sanitaire. Une air-air souffle de l'air chaud dans les pièces, comme une climatisation réversible. J'installe uniquement des pompes à chaleur air-eau.
Faut-il un permis pour l'unité extérieure ?
Pas toujours. Elle est dispensée de permis si quatre conditions sont réunies : posée au sol, 1 m³ au maximum, à au moins 3 m des limites mitoyennes, et invisible depuis la rue. Sinon, un permis est nécessaire. Je le vérifie avant le devis.
Une pompe à chaleur fait-elle du bruit ?
L'unité extérieure s'entend. Le repère est de 40 dB en limite de parcelle (norme NBN S 01-400-1). Je calcule ce que vos voisins entendront à partir de la puissance acoustique du fabricant et de la distance, avant de choisir l'emplacement.
Y a-t-il une prime pour une pompe à chaleur ?
Depuis le 1er octobre 2026, la Wallonie remplace les primes par des prêts. Pour les revenus modestes et moyens, c'est un prêt à 0 %, le Rénopack, dont une partie est effacée selon les revenus. Il est réservé aux logements classés E, F ou G au certificat PEB, avec un audit avant les travaux, et la rénovation doit faire gagner des classes. Le chauffage performant et décarboné en fait partie, mais une pompe à chaleur seule y arrive rarement.
Quel taux de TVA pour une pompe à chaleur ?
6 % dans un logement privé. Pour une maison de moins de 10 ans, c'est une mesure fédérale valable jusqu'au 31 décembre 2030, sauf si la pompe à chaleur est combinée, sur le même circuit, à une chaudière qui fonctionne avec une autre énergie que l'électricité (gaz, mazout, pellets…). Pour une maison plus ancienne, c'est le taux de 6 % des travaux de rénovation.
Combien coûte une pompe à chaleur ?
Ça dépend de la maison, de la puissance nécessaire et de vos radiateurs. Je vous donne un prix clair après la visite et le calcul.
Quel entretien faut-il prévoir ?
Un contrôle tous les deux ans : il faut prévoir environ 125 € TVAC chez Teloa.
Parlons de votre maison
Appelez-moi, ou laissez vos coordonnées et je vous rappelle. Je vous envoie la liste des documents utiles, puis je viens voir vos radiateurs, votre chaufferie et la place dehors. Ensuite, je vous dis franchement ce qui convient.
Je vous rappelle
Dites-moi en deux mots comment vous chauffez aujourd'hui (radiateurs ou plancher chauffant, mazout, gaz…) et votre projet.
Vos coordonnées servent uniquement à vous recontacter.
- NIBE, manuel d'installation S2060 (IHB FR 2623-3) ; NIBE Belgique, page Smart Price Adaption, consultée le 07/10/2026.
- Bulex, fiche technique GeniaAir Classic (unités extérieures), 2026.
- Buildwise, guide pratique 24, « Le défi des pompes à chaleur en rénovation », 2025 ; outil HeatLoad de Buildwise.
- Brudermueller et al., Nature Communications, 2025 (1 023 pompes à chaleur suivies).
- UVCW, pompes à chaleur aérothermiques et urbanisme, janvier 2025 ; norme NBN S 01-400-1.
- Arrêté du Gouvernement wallon du 24/09/2026, Moniteur belge du 30/09/2026 ; SWCS, actualité du 30/09/2026.
- Arrêté royal du 18/12/2025 modifiant l'arrêté royal n° 20 fixant les taux de TVA, Moniteur belge du 31/12/2025.
- RESCert, certification des installateurs de systèmes d'énergie renouvelable (rescert.be).
- Calculs Teloa : dossier de certification RESCert de Thomas Ducarme (2026), maison réelle ; simulation de régulation du 25/09/2026.